商品・仕様管理
商品名や管理番号などの基本情報に加え、複数の仕様、加工条件、関連ファイル、備考を商品単位で管理します。登録済みの商品を注文時に再利用できるため、繰り返し発生する入力の負担と内容のばらつきを抑えられます。CSVによる一括取り込みや変更履歴の確認にも対応しています。
株式会社パイオニアメディアクリエイツ様向けに開発した、冊子・印刷物の受注・生産・出荷管理システムの開発実例をご紹介します。
受注から現場作業、納品までを一つの仕組みで管理
サービスマニュアルなどの冊子・印刷物を扱う業務では、商品情報、印刷・加工仕様、注文内容、入稿データ、納期、生産状況、出荷情報など、工程ごとに多くの情報が発生します。これらを個別の台帳やメールで管理すると、転記や確認に時間がかかるだけでなく、部門間の認識差や対応漏れも起こりやすくなります。
そこで当社は、株式会社パイオニアメディアクリエイツ様向けに、冊子・印刷物の商品登録・注文受付・社内承認・生産進捗・出荷・納品までの一連の業務を一元管理するWebシステムを開発しました。利用者、営業・管理担当者、作業現場、協力会社など、立場の異なる関係者が同じ情報を参照しながら業務を進められる仕組みです。
画面イメージ(縮小・一部加工のうえ掲載しています)
対象業務には、一般的な受注管理だけでは扱いにくい、次のような特性がありました。
商品ごとに仕様、構成、加工条件、添付データなど多数の管理項目がある
注文受付後も、承認、納期回答、生産、出荷と複数の担当者・工程をまたぐ
顧客、営業担当者、作業担当者、協力会社で必要な情報や操作権限が異なる
現場での進捗登録と、営業・管理側での状況把握をリアルタイムに連動させる必要がある
作業指示書や納品書などの帳票を、登録済みのデータから正確に出力する必要がある
当社は画面単位で機能を作るだけでなく、受注から納品までの情報の流れを整理し、各工程が途切れずにつながる業務基盤として設計しました。
※掲載している画面は、お客様向けに開発したシステムの画面イメージです。守秘のため縮小・一部加工のうえ掲載しています。
商品名や管理番号などの基本情報に加え、複数の仕様、加工条件、関連ファイル、備考を商品単位で管理します。登録済みの商品を注文時に再利用できるため、繰り返し発生する入力の負担と内容のばらつきを抑えられます。CSVによる一括取り込みや変更履歴の確認にも対応しています。
商品、数量、希望納期、納品先、請求先、担当者、添付ファイルなどの注文情報を登録できます。決裁依頼、承認、差し戻しをシステム上で行い、組織ごとの運用ルールに沿って注文を確定します。受付や取消、承認結果は関係者へメールで通知します。
注文金額、請求金額、原価、外部委託費など、案件管理に必要な情報を注文データとひも付けます。営業情報と製造・出荷情報を分断せず、一つの注文を軸に確認できるようにしました。
注文の状態を、受付、受注、生産中、生産完了、出荷済みなどの工程に沿って管理します。営業・管理担当者は一覧から現在の状況や納期を確認でき、作業現場と共通認識を持って対応できます。回答納期が近づいた未完了案件を抽出し、担当者へ通知する定期処理も備えています。
作業指示書のバーコードを現場で読み取り、生産開始や生産完了などの進捗を登録します。検索や手入力を減らし、現物とシステム上の注文を確実に結び付けます。現場向け画面は作業内容に合わせて操作を絞り込み、日常業務で迷いにくい構成としました。
納品先、出荷予定日、数量、運送会社、伝票番号などを登録し、複数伝票にも対応します。出荷処理と注文状況を連動させることで、営業・管理側でも最新の出荷状況を確認できます。
登録済みの商品仕様や注文情報から、バーコード付き作業指示書、納品書、受領書などをPDFで生成します。帳票作成時の再入力を減らし、システム内の情報と現場・納品時に使用する書類の整合性を保ちます。
管理者、営業担当者、顧客側利用者、協力会社など、役割に応じて表示機能と操作範囲を制御します。商品区分、加工内容、配送方法など、運用に必要な各種マスタも管理画面から設定できます。
商品、注文、進捗、出荷、帳票の情報を注文単位でつなぎ、部門ごとに分散しがちな情報を集約しました。
営業・管理部門と作業現場が同じ進捗情報を共有し、確認のための連絡や行き違いを減らせる業務環境を整えました。
登録済みの商品情報の再利用、CSV取り込み、帳票の自動生成により、繰り返し入力する作業を抑えました。
承認フロー、ステータス管理、バーコード照合、納期通知を組み合わせ、対応漏れや対象の取り違えを防ぎやすい仕組みにしました。
受注から生産、出荷までの現在地を一覧で確認でき、問い合わせ対応や納期管理を行いやすくしました。
誰が、いつ、何を確認し、次に何をするのかを明確にするため、顧客、営業・管理、作業現場などの役割ごとに、必要な情報と操作を整理しました。
注文登録だけでなく、承認、関連ファイルの受け渡し、作業指示、進捗更新、出荷、帳票出力までを一つの流れとして構築。前工程の情報を後工程でも活用しています。
商材の管理方法、承認ルール、担当者の役割、現場での作業手順、必要な帳票を踏まえて設計しました。既製パッケージでは合わせにくい独自の業務フローにも対応しています。
企業ごとの業務を整理し、現場で使える仕組みをご提案します
当社では、受発注管理、生産・工程管理、出荷管理、申請・承認、帳票作成など、企業ごとに異なる業務を整理し、現場で継続して使える業務システムを受託開発しています。
Excelやメールでの管理が限界に近づいている、複数部門をまたぐ業務を一元化したい、パッケージ製品では独自の業務に合わないといった課題がありましたら、現在の運用を伺いながら必要な仕組みをご提案します。
システム導入の検討段階、既存システムの改修、見積もり依頼など、
業務に合わせたご相談を幅広くお受けしています。
「システム化すべきか分からない」段階のご相談から対応可能です。まずは現状をお聞かせください。